En dos palabras: "El Cliente"

Experiencia de Cliente.

Teatralización de situaciones reales para reforzar las competencias de atención al cliente y ventas.

¿Estamos atendiendo al cliente?¿cómo podemos llegar a hacerlo? ¿vendemos de la forma que queremos? ¿optimizamos nuestra fuerza negociadora? ¿logramos que nuestros clientes deseen continuar con nosotros?

Con nuestro programa ayudamos a la fuerza de ventas a desarrollar todo su potencial individual y colectivo.

A quién va dirigido:

  • Vendedores de cualquier nivel de “expertise”
  • Equipos comerciales
  • Responsables comerciales, jefes de ventas y Key Account Manager

Objetivos

  • Desarrollar habilidades para gestionar clientes desde una perspectiva integral, que aúne comportamientos, actitudes, emociones y motivaciones.
  • Proporcionar claves que ayuden a los vendedores a “ascender” a la consideración de asesores de cliente.
  • Implementar una “experiencia de cliente” única y diferencial.
  • Optimizar el potencial comercial de la fuerza de ventas.

Beneficios

  • Eficiencia de equipos, impacto en resultados
  • Líderes centrados en las personas que componen sus equipos
  • Equipos más comprometidos y orientados a resultados

Ayudamos a directivos y equipos a crear estrategias de éxito

Top 100 conferenciantes de España (Top 10 Mngmt & Thinking Heads)

Desarrollamos el Estilo Directivo basado en tus Valores

Ayudamos a la Fuerza de Ventas a desarrollar todo su potencial

Promovemos una Integración Holística de tu Potencial Humano